به گزارش پایگاه خبری پیشتازان البرز ؛ اعضای شورای اسلامی شهر کرج با حضور در بخش های مختلف شهرسازی، امور حقوقی،اداری،مالی و سایر واحدها، ضمن بازدید از نحوه ی ارائه خدمات،آمار پرونده ها و عملکرد واحدها را از نزدیک ارزیابی و پرس و جو و مذاکراتی با شهروندان مراجعه کنندگان درمنطقه نمودند.
علیرضا رحیمی رییس کمیسیون عمران و حمل و نقل به رعایت رفتار سازمانی،تکریم ارباب رجوع،به خصوص در حوزه شهرسازی و صدور پروانه های ساختمانی تاکید کرد و گفت : پرونده ها و پاسخگویی و رفع مشکلات شهروندان باید در کمترین زمان ممکن انجام یابد تا شاهد افزایش مشارکت شهروندان، افزایش درآمد و تقویت فرصت ها باشیم.
رحیمی افزود:توجه به خواسته های ارباب رجوع ومشارکت آنها در انجام امور می تواندتاثیر بسزایی در بهبود کیفیت ارائه خدمات داشته باشد.
مسعود محمدی رییس کمیسیون تلفیق در بازدید از میز خدمت و سامانه های برخط عنوان کرد : عرضه خدمات مطلوب با سرعت و کیفیت بالا و به صورت برخط می تواند کسب رضایت بیشتر شهروندان را به همراه داشته باشد