به گزارش پایگاه خبری پیشتازان البرز، شرکت گاز استان البرز را باید از نهادهای خدمات رسان استان البرز دانست که تلاش زیادی برای ارائه خدمات به بخش ها و طیف وسیعی از شهروندان در قالب مشترکان گاز استان البرز دارد، به گفته مدیران ارشد گاز البرز جزء شرکت های جوان گاز استانی است که با این ویژگی میکوشد اهداف خود پیگیری و برنامه های خود را محقق سازد. از ویژگی های شرکت گاز استان البرز حضور مدیران جوان در کنار مدیران باتجربه است که فرایند انتقال تجربه به آرامی در حال جریان است، امیر مخبر از جمله مدیران جوانی است که حدود ۱۸ سال سابقه در شرکت گاز استان البرز دارد و در سمت رئیس تعمیرات اداره گاز ماهدشت، سرپرست اداره گاز ماهدشت سرپرست اداره گاز مشکین دشت، رئیس اداره گاز گرمدره و حدود پنج سال با عنوان مسئول هماهنگی فروش در شرکت گاز استان البرز فعالیت دارد. با او که با هشت نفر در این واحد فعالیت دارد در مورد فروش عمده و آشنایی از نحوه فعالیت هایی که دارند هم کلام شدیم که در ادامه می آید.

وی درباره واحد فروش عمده گفت: این واحد در دو قسمت هماهنگی فروش و خدمات فنی فعالیت دارد که بنده به عنوان مسوول هماهنگی فروش و خدمات مشترکین و در این ۶ ماه اخیر با حفظ سمت به عنوان سرپرست خدمات فنی و فروش عمده انجام وظیفه می کنم.

سرپرست خدمات فنی و فروش عمده شرکت گاز استان البرز مطرح کرد: از عنوان سمت پیداست که بیشترین دغدغه این واحد تامین گاز واحدهای تولیدی و صنایع است و در این راستا تلاش داریم تا تکالیف مان را به نحو احسن انجام دهیم تا به رضایتمندی حداکثری مشترکان برسیم در این راستا شعار واحد فروش عمده تسریع در امور گازرسانی، رعایت یکسان مقررات و استفاده از ظرفیت های بالقوه و بالفعل مقرارت و قوانین در راستای ارائه خدمات مطلوب و رضایت بخش به هم استانی ها است.

مخبر ادامه داد: آرمان همکاران شاغل در واحد فروش در راستای جلب رضایت ذات خداوند و تکریم ارباب رجوع، تسریع در امور گازرسانی، هموار کردن مسیر تولید و کمک به اشتغالزایی بوده و در این راستا از هیچ تلاشی دریغ نمی ورزیم.

وی خاطر نشان کرد: با تلاش شبانه روزی همکاران فروش عمده و گازرسانی به صنایع خوشبختانه تا کنون۳۱۹ واحد تولیدی مصوب شورای اقتصاد گازرسانی شده اند و ۷۶ مورد نیز به مرحله انعقاد قرارداد رسیده اند و مصرف تقریبا ۵۰ میلیون لیتر سوخت مایع از چرخه تولید حذف و با انرژی پاک جایگزین شده است.

لوله کشی رایگان برای ۶۰ خانوار مورد حمایت

سرپرست خدمات فنی و فروش عمده شرکت گاز استان البرز اضافه کرد: در راستای اجرایی کردن تفاهم نامه منعقده میان کمیته امداد امام(ره) و سازمان بهزیستی تقریبا منزل حدود ۶۰ خانوار به صورت رایگان لوله کشی گاز شده اند و در این راستا با پیگیری های انجام شده تعداد مشترکان مشمول معافیت های قانونی گازبها نیز تقریبا ۱۴ هزار مورد هستند.

مخبر ادامه داد: در راستای تکریم ارباب رجوع ضمن راه اندازی سامانه ۱۵۹۴ واگذاری خدمات به دفاتر پیشخوان دولت تلاش شده تا ملاقات حضوری ارباب رجوع کاهش پیدا کند، با راه اندازی این سامانه امکان ثبت ارقام کنتور آخرین وضعیت بدهی و پیگیری درخواست های مشترکان میسر شده و به نحوی از طریق تلفن و یا پیامک کاهش مراجعین به ادارات شکل گرفته است.

وی با اشاره به مشترکان عمده بیان کرد: طبقه بندی و تقسیم بندی مشترکان بر اساس اسناد بالادستی شکل می گیرد، مشترکانی که مصرف بیش از ۱۰۰ متر مکعب در ساعت و یا فشار گاز بیش از یک چهارم پی اس آی مورد نیازشان باشد و واحدهای مسکونی بیش از ۳۰ واحد در دسته بندی مشترکان عمده جای می گیرند.

این مسوول خاطر نشان کرد: سمت سازمانی بنده مسوول هماهنگی فروش است و در واقع مسئول هماهنگی فروش عهده دار تطبیق شرایط واگذاری اشتراک با دستورالعمل های ابلاغی و مجموعه مقررات و شرایط استفاده از گاز طبیعی است در این راستا تمام تلاش می کنیم مطابق با این مقررات و مقررات تکلیفی با حداکثر ظرفیت های مقرراتی که وجود دارد بتوانیم به اهداف مان نزدیک شویم و رضایتمندی هم حاصل شود.

سرپرست خدمات فنی و فروش عمده شرکت گاز استان البرز اضافه کرد: تلاش می شود به طور مستمر همکاران از واحد خدمات مشترکان ادارات بازدید و مواردی که نیاز به تذکر و کنترل دارد یادآوری نمایند، در این رابطه با کارگروه مشترکین جلسه برگزار می شود و موارد و مشکلات طرح و پیگیری می شود تا بتوانیم بهترین خدمات را به مشترکان داشته باشیم و مقررات هم پیاده سازی شده باشد.

ویژگی مهم فروش عمده شرکت گاز استان البرز

مخبر درباره ویژگی مهم فروش عمده شرکت گاز استان البرز بیان کرد: چون این واحد به طور مستقیم با مقوله تولید و اشتغال و واحدهای صنعتی بزرگ در ارتباط است، این ویژگی باعث تمایز این واحد با سایر واحدها شده است.

وی در مورد تفاوت این واحد با واحد گازرسانی به صنایع گفت: در واقع در یک حوزه در حال فعالیت هستیم، عمده فعالیت واحد گازرسانی به صنایع بعد از انعقاد قرارداد است اما واحد فروش عمده از ابتدای کار درخواست متقاضی را بررسی و نسبت به نحوه گازرسانی اقدام می نماید و اینکه آیا امکان واگذاری انشعاب و اشتراک با مقررات موجود و تکالیفی که ابلاغ شده وجود دارد یا خیر؟ واحد گازرسانی به صنایع بیشتر در حوزه اجرایی فعالیت دارد؛ بعد از اینکه متقاضی به فاز انعقاد قرارداد می رسد همکاران وارد فاز اجرا می شوند.

او درباره شیوه مدیریتی حاکم در دایره فروش عمده گفت: ضمن اینکه فضای دوستانه وجود دارد در موضوع کار بسیار جدی هستیم چونکه ماهیت کار ایجاب می کند این شیوه در روند کار حاکم باشد، زیرا وظیفه ای که به ما محول می شود دغدغه تولید کنندگان و مدیر عامل شرکت است و ما برای تحقق اهداف شرکت در این راستا با جدیت فعالیت داریم.

سرپرست خدمات فنی و فروش عمده شرکت گاز استان البرز درباره دغدغه های موجود این بخش گفت: دغدغه ما تسریع در گازرسانی به صنایع و رساندن انرژی پاک به دست مشترکان است در این موضوع به مشکلاتی برمی خوریم که مجوزهای صادره برای گازرسانی از این مشکلات است، بیشتر هم از سوی بخشداری فرمانداری ها و جهاد کشاورزی که باید این مجوزها را صادر کنند بروز پیدا می کند، چراکه صدور مجوز زمانبر و طولانی است و از سوی دیگر واحدهای صنعتی هم دغدغه تولید را دارند و درخواست ما کوتاه شدن فرایند صدور مجوز است.

مخبر در مورد انتظاراتش گفت: انتظار می رود از نیروهای انسانی که در فرایند کار جدیت و تلاش بیشتری از خود نشان می دهند قدردانی شود، کمبود نیروی انسانی در این واحد هم وجود دارد با استان های مشابه که مقایسه کردیم در این مورد با کمبود نیروی انسانی مواجه هستیم و وظایفی فراتر از چارت سازمانی بر عهده ما گذاشته شده است، علاوه بر وظایف تعریف شده وظایف بهره برداری ستاد هم به ما واگذار شده است.

وی در پایان تاکید کرد: موردی که عملکرد این واحد را از سایر واحدها متمایز می کند موقعیت استراتژیک البرز است که با فعالیت و وجود شرکت های دانش بنیان و های تک می طلبد خدمات ارائه شده از نظر سرعت، دقت و کیفیت فراخور شرکت های مذکور باشدو از طرفی سیاست های کلان استان در حوزه ترویج کشت گلخانه ای، انتظارات از این واحد را دوچندان و موجب تمایز این واحد از سایر واحدها شده است.

از اقدامات در خور توجه واحد خدمات فنی در سال های اخیر پیگیری نظارت بر عملکرد پیمان استم گذاری در سطح استان البرز می باشد به طوری که تقریبا ۵۰ درصد شیر های منهولی سطح استان حذف شده اند.

از جمله توفیقات حاصل شده در گاز البرز می توان به رتبه قابل قبول شرکت گاز استان البرز در حوزه وصول مطالبات اشاره کرد که این مهم با پیگیری همکاران واحد خدمات فنی و فروش عمده و تلاش همکاران ادارات نواحی و مناطق محقق شده است.

تهیه پکیج های مورد نیاز بهره برداری، پیگیری تا مرحله پیمان سپاری و هماهنگی های مربوطه، تهیه آمار گزارشات تحلیل مصارف از دغدغه های این امور می باشد.